欧阳黎明

不是所有的期望都能够如你所愿,要不我就希望:

希望所有接触的客户都是资本雄厚,有足够的能力和资源来关注品牌的综合建设;

希望客户能够将品牌作为一个综合门类的问题来解决,而不是坼分为N块,让不同的人来制定不同的战略;

希望客户能够多让专业人士做主,而不是根据自己的个人喜好来拍板;

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作者：深圳力锐品牌  欧阳黎明
转载请署名：http://www.szlaser.net   http://oylm.blog.sohu.com/
2007-08-20

在中国有时候作为设计公司,并非你做不好设计,而是因为众多的条件限制了你必须在一个圈子里面去仅可能实现自己的设计主张.我们一直在谈引导,谈说服,但并不是所有的客户都能够接受你的观点,哪怕你的观点处于理想状态中100%的正确,作为一个品牌,他并不是一个环节的问题,而是一个综合门类的问题,举个简单的例子,我的客户说,我目前面临的问题仅仅只是需要在目前的这个阶段,找到适合这个阶段的设计,因为我需要通过这个设计去解决我目前存在的问题,你别来跟我谈什么策略,策略是需要一个时期和资源的配合才可能实现的目标.我目前所需要的设计仅仅是能够让我在短期内实现我的战略目标.至于其他目标我有其他的打算.当你面对这样的客户你会怎么做,妥协?还是坚持?妥协就将意味着被人指责的境地,妥协就将面临你的构想无法得到充分的实现,妥协就意味着你的思路被打乱;坚持只有两种情况,一种是强行让客户听你的,一种是客户不接受你的,若客户勉强接受了你,但结果并不是他希望要的,那么客户就不满意了,若客户不接受你的,结果就是合作失败.......

在中国从事品牌形象设计,你要想真正干点让自己和行业涨志气的事,那不是你一个人主观可以改变的,说可以改变,那绝对是TMD扯淡......

因为在中国从事品牌形象设计,面临了太多太复杂的问题,包括:

客户是否能够自己将品牌形象的建设提到一个高度,作为一个战略问题来考虑?这个问题将直接影响客户在实现与品牌形象设计公司的合作是否能够达到和谐一致,别动不动因为客户公司中途换了一个项目主管立马因为利益关系就换掉原来的设计公司,也别因为一个项目稍有不快就立马另寻合作伙伴.这些问题在中国太明显了,当然这些问题不包括那些具有战略眼光的客户公司.

客户公司资源不足,也或是其他原因,直接影响到与品牌形象设计公司的合作并非战略性质的合作,而是短期的阶段性的目标.也许客户的目标仅仅只是为了做一个促销,也或者其他什么的.因为资源不足,客户在选择设计公司的时候也会因为各个方面条件的限制或者约束,导致客户一直会在设计公司频繁比较价格，频繁换设计公司,换的目的是为节约开支,但换同样也让客户公司的设计失去了战略目标,失去了战略的延续....这些问题的存在是制约一些企业的品牌形象一直得不到提升的根本原因,所以我说如果客户的资源不够充分,那就别去谈什么品牌形象战略,就让设计公司配合你在短期内容解决你一个时期的问题得了......

至于客户有时候会按照自己的主观喜好来决定一件事情,那是一个工作方法的问题，没有办法谈清楚谁对谁错。只能是设计公司单方面的期望.所以这里就不多说.

我反对行业中那些看不到问题本质的人,只知道一味的谈"突破"谈"超越".都TMD废话,谁不想哪?我曾说过一个观点"有什么样的客户相对就将有什么样的设计"众多问题的存在,环境的劣势,让你只能在这样一个条件下干着自己力所能及的事情,唯一能够做到的就是在你碰到一个真正能够将品牌形象建设当回事,能够真正有实力和资源来实现品牌战略的客户，你Y的的抓好了这机会,拼了老命,干点让自己涨志气的事情,要不就只能意淫的干点自己喜欢的所谓高水准,高艺术的设计贴在自己的BLOG取悦别人.

面对这样的业态环境，我们需要做的，就是不断的将事实的伪装剥落，并去引导客户不断改善这样的环境......